
Em Encantamento: A Arte de Criar Emoções, Ideias e Atitudes Vencedoras, Guy kawasaki aborda as melhores estratégias para agradar às pessoas e antecipar as suas acções, mantendo os mais elevados padrões de conduta ética.
Numa abordagem inovadora à gestão de carreiras e ao desenvolvimento profissional e social, o autor bestseller sugere métodos para que tanto patrões como empregados encantem e conquistem a confiança dos seus pares.
Guy Kawasaki apresenta estratégias para: potenciar os relacionamentos, tornar os produtos mais atractivos, aumentar a confiança e notoriedade da empresa e aproveitar as oportunidades que surgem em perídos de vacas magras.
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